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La cuenta del usuario

Para qué sirve la cuenta del usuario

La cuenta del usuario es su conjunto de datos, así como su nombre de usuario y contraseña, que le permiten utilizar todos los servicios de Subastas de Viajes:

Los visitantes de Subastas de Viajes, registrados o no, tendrán acceso a sus ventas, deseos y evaluaciones.

Tras identificarse ante el sistema, además de poder modificar sus datos, el usuario verá aparecer el siguiente menú en la página inicial:

Desconectar Mis compras Mis ventas Mis mensajes Mis seguimientos

Como actualizar datos y contraseña

Seleccionando la opción "Mi cuenta" que aparece en la cabecera de cada página se accede al formulario de entrada a Mi cuenta. Para cambiar la clave de acceso (contraseña) o la dirección de correo electrónico hay que seleccionar la opción correspondiente en dicha página de entrada, pero sin llegar a introducir los datos de identificación. Entonces aparece otro formulario que pide la identificación y la nueva clave o el nuevo e-mail, según corresponda.

Para cambiar los demás datos de registro o realizar cualquier otra operación en "Mi cuenta", hay que introducir primero el identificador y la clave en el formulario de entrada, y luego, seleccionar la opción que corresponda.


Evaluar al vendedor

Una vez completada la transacción, el ganador puede dar su opinión sobre el vendedor accediendo al artículo y rellenando la evaluación. Asimismo, se puede acceder al artículo, y por tanto a realizar la evaluación identificándose ante el sistema (usuario y contraseña) y accediendo "Mis compras" -> "Mis compras finalizadas".

En cada subasta se pueden ver las evaluaciones de ese vendedor en transacciones anteriores, aunque su identidad permanece en el anonimato. Esta evaluación permite a futuros usuarios discriminar entre vendedores más o menos fiables.


Consultar operaciones pasadas

Los compradores pueden consultar gratuitamente, seleccionando "Mis compras", toda la información de las subastas en las que van ganando o han participado. La información disponible incluye los datos de la subasta, del artículo y del vendedor.

Además, cada vendedor puede consultar gratuitamente toda la información de las subastas terminadas que han finalizado o están en curso.

Los datos de las ventas realizadas se consideran públicos, pero no los de las compras: de un usuario se puede saber qué ha vendido con anterioridad, pero no qué ha comprado. Los datos de las evaluaciones son públicos.


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